Policy
Integritetspolicy
Wasa Bostäder värnar om din personliga integritet. Här beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller kommunicerar med oss i frågor som rör vår verksamhet, våra bostadsprojekt och vår fastighetsförvaltning.
Personuppgiftsansvarig
Wasa Bostäder är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom ramen för webbplatsen och den kontakt vi har med dig. Vid frågor om hur personuppgifter behandlas kan du kontakta oss via hej@wasabostäder.se.
Personuppgifter vi kan behandla
När du kontaktar oss kan vi behandla uppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer, ämne, meddelande och annan information som du själv väljer att lämna. Vid besök på webbplatsen kan teknisk information behandlas, till exempel IP-adress, webbläsare, enhetstyp och användning av webbplatsen.
Varför vi behandlar uppgifterna
Personuppgifter används för att kunna besvara frågor, hantera kontaktärenden, följa upp dialog, administrera förfrågningar och utveckla vår kommunikation. Uppgifter kan också behandlas för att webbplatsen ska fungera säkert och för att vi ska kunna skydda den mot missbruk eller tekniska störningar.
Rättslig grund
Behandlingen sker normalt med stöd av berättigat intresse, till exempel när vi svarar på frågor eller hanterar kontakt med dig. I vissa fall kan behandlingen ske för att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig skyldighet eller med stöd av samtycke, till exempel för frivilliga cookies eller liknande tekniker.
Hur länge uppgifterna sparas
Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål de samlades in för. Kontaktuppgifter och meddelanden sparas normalt så länge ärendet är aktivt och därefter under en begränsad tid om det behövs för uppföljning, dokumentation eller rättsliga krav.
Vilka som kan ta del av uppgifterna
Personuppgifter kan behandlas av leverantörer som hjälper oss med webbplats, formulär, e-post, hosting, drift och säkerhet. Dessa parter får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och för de ändamål som anges här. Vi säljer inte personuppgifter till tredje part.
Överföring utanför EU/EES
Om personuppgifter behandlas av en leverantör utanför EU/EES ska överföringen ske med stöd av tillämpliga skyddsåtgärder, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annat lagligt stöd enligt dataskyddsreglerna.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan också begära rättelse, radering, begränsning av behandling och invända mot viss behandling. Om behandlingen bygger på samtycke har du rätt att när som helst återkalla samtycket.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du kontakta oss. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.
Kontakt
Vid frågor om integritet och personuppgifter, kontakta Wasa Bostäder via hej@wasabostäder.se. Du kan även nå oss via telefon på 042-15 47 90.